本府社會局於該局網站建置「長照服務民眾專區」，提供交通接送服務、日間照顧服務、居家服務等相關服務說明及申請方式；本府衛生局於該局網站建置「長照2.0服務」專區，提供長照服務申請方式、住宿式機構及相關補助方案等資訊，並於臺北e大開設「長照2.0服務」課程，宣導長照相關資訊。